ご相談・ご依頼の流れ
目次
1.来所相談・依頼を希望される方
⑴ 相談予約
電話でのご予約
電話受付時間:9時~21時 土日祝日も休まず受付中
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事務所スタッフがご相談者様の氏名・電話番号・ご相談内容などをお聞きします。
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弁護士のスケジュールを確認・調整し、ご相談者様ともお話をさせていただきながら、ご相談日時を確定させていただきます。
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ご相談予約完了
メールでのご予約
《ご相談予約フォームはこちら》
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必要があれば事務所スタッフがお電話でご相談内容をお聞きしたうえ、その後、メールまたはお電話にてご相談日時を確定させていただきます。
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ご相談予約完了
LINEでのご予約
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チャットをお送りいただいた後、必要があれば事務所スタッフがお電話でご相談内容をお聞きしたうえ、その後、チャットまたはお電話にてご相談日時を確定させていただきます。
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ご相談予約完了
⑵ 当事務所での初回相談
予約されたご相談日時に当事務所までお越しいただいたうえ、弁護士がご相談者と直接お話をさせていただきます。
弁護士が秘密を漏らすことはありませんので、法律相談の際は、ご自身に不利になることも含めて全てお話いただけると助かります。
弁護士が法律相談にてお話をさせていただく際は、ご依頼いただいた場合の弁護士費用に関しても丁寧に説明させていただきます。
《当事務所の場所が分からない方はこちら》
ご相談当日にお持ちいただきたいもの
②印鑑(認印でも可)
③ご相談に関係する証拠・書類など一式
⑶ ご依頼
ご相談いただいた結果、当事務所にご依頼いただくことをお決めいただいた場合には、お持ちいただいた印鑑を用いて委任契約を締結していただくことになります。
委任契約書は当事務所で用意させていただきますので、ご安心ください。
委任契約書は1、2枚程度のものですが、実物をお見せしながら、弁護士が分かりやすく内容を説明させていただきますので、疑問点があれば遠慮なく仰っていただければと思います。
2.来所せずに相談・依頼を希望される方
⑴ オンライン相談の概要
法律相談料・ご相談時間等
【法律相談料】 一律無料
【ご相談時間】 30分(延長不可)
【実 施 日 時】 平日11時30分以降(事前予約必須)
※弁護士への依頼を検討されている方に向けた法律相談になります(法律相談を実施したからといって弁護士への依頼が必須になるわけではありませんので、その点はご安心いただければと思います)。
※東京都内在住の方に限らず、ご相談内容によっては遠方の方でもご利用いただくことができます。
※同一案件での再度のご相談はお受けしておりません。
※責任をもって時間をかけて行うべき業務であるため、オンライン法律相談の場で契約書等の法的書面のチェックや契約書作成を行うこと、各書類の作成方法や手続の進め方などに関する詳細なアドバイスを行うことなどはできかねますので、あらかじめご了承ください。
オンライン相談を利用できる方
以下の3点を満たす方であればオンライン法律相談を利用できます(弊社事務局でご案内を差し上げますので、ウェブ会議を行ったことがない方やウェブ会議サービスの利用方法が分からない方も安心してお問い合わせいただければと思います)。
⑵ インターネットに繋げる環境にある方
⑶ ウェブ会議アクセス用のURLをお送りできるメールアドレス等をお持ちの方
ご利用いただけるご相談内容
以下の①から⑤のいずれかに当てはまる方のみオンライン法律相談をご利用いただくことができます。
① 交通事故
以下のいずれかの方に限定させていただきます。
ⅰ 実際に事故に遭われた方で弁護士費用特約が利用できる方
ⅱ 実際に事故に遭われた方で被害者側で後遺症が残る重いお怪我をされた方
② 不倫慰謝料
以下の方に限定させていただきます。
ⅰ 不倫相手の配偶者から実際に不倫慰謝料を請求された方
③ 相続
以下のいずれかの方に限定させていただきます。
ⅰ 遺産分割で遺産の分け方がまとまらずお困りの相続人の方
ⅱ 遺留分を請求したい方、または実際に遺留分を請求された方
④ 刑事事件
以下のいずれかの方に限定させていただきます。
ⅰ ご家族・従業員が東京都・神奈川県・埼玉県の警察署に逮捕・勾留された方
ⅱ ご自身やご家族・従業員が起訴され東京都・神奈川県・埼玉県の裁判所で刑事裁判を受ける方
ⅲ 東京都・神奈川県・埼玉県の警察署の取り調べを受けた方またはそれらの警察署から呼び出しを受けた方
⑤ 企業法務
以下のいずれかの方に限定させていただきます。
ⅰ 法人の経営者または経営権を有する方で法人において弁護士による対応が必要な紛争を抱えている方
ⅱ 法人の経営者または経営権を有する方で顧問弁護士をつけることを検討している方
ⅲ エンターテイメント企業の関係者の方
ⅳ ドラマ・映画・テレビ番組等の法律監修をご希望の方
⑵ オンライン相談予約
電話でのご予約
電話受付時間 9時~21時 土日祝日も休まず受付中
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事務所スタッフご相談者様の氏名・電話番号・ご相談内容などをお聞きしますので、その際に「オンライン法律相談希望」とお伝えください。
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弁護士のスケジュールを確認・調整し、ご相談者様ともお話をさせていただきながら、ご相談日時を確定し、招待メールを送付させていただくためのメールアドレスをお聞きします。
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オンライン法律相談予約完了
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当法律事務所よりオンライン法律相談にアクセスするためのURLが記載されている招待メールをお送りいたします。
メールでのご予約
《ご相談予約フォームはこちら》
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必要があれば事務所スタッフがお電話でご相談内容をお聞きしたうえ、その後、メールまたはお電話にてご相談日時を確定します。
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オンライン法律相談予約完了
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当法律事務所よりオンライン法律相談にアクセスするためのURLが記載されている招待メールをお送りいたします。
LINEでのご予約
⇩
チャットをいただいた後、必要があれば事務所スタッフがお電話でご相談内容をお聞きしたうえ、その後、チャットまたはお電話にてご相談日時を確定させていただきます。
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オンライン法律相談予約完了
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当法律事務所よりオンライン法律相談にアクセスするためのURLが記載されている招待チャットをLINEにてお送りいたします。
⑶ 事前準備
スマートフォンやタブレットでご利用される場合
アプリのインストールは特に不要ですので、事前に準備をしていただく必要ありません。
PCでご利用される場合
ソフトのインストールは特に不要ですが、Webカメラやマイク・スピーカー(またはヘッドセット)が必要になりますので、PCにこれらの機器が付いてない場合には、あらかじめ購入いただくなどしてご準備いただく必要があります。
⑷ オンライン相談当日
予定時刻になりましたら、当事務所からお送りしたメール・チャットに記載されているウェブ会議への招待URLをコピーしていただき、お使いのブラウザ(Safari、Google Ghromeなど)のURL欄にペーストして、ミーティングページにアクセスしていただきます。
その後、氏名欄にお名前をカタカナで入力いただき、マイクボタンとカメラボタンをタップ・クリックしてオンにし、「ミーティングに参加」をタップ・クリックしていただきます。
ミーティングに参加いただいた後、当法律事務所のスタッフとご相談者様の間でカメラやマイク等のテストをさせていただき、音声・映像に問題がなく、オンライン法律相談ができる状態か否か確認させていただきます。
注意事項
オンライン法律相談をご利用される際は、下記の注意事項について遵守していただければと思います。
- ➀オンライン法律相談を録画・録音することはご遠慮ください。
- ➁オンライン法律相談の招待メールやURLリンク等を他者に知らせたりSNSに公開しないようお願いします。
⑸ 電子契約を用いたご依頼手続
来所せずにご依頼をいただく場合、通常は、当事務所よりお客様宛に委任契約書2通を郵送でお送りし、お客様に署名・捺印をいただいた後、当事務所宛に委任契約書1通をご返送いただくという流れを経ることになりますが、「委任契約書が自宅に届くのは困る」、「郵送のやり取りが終わるまで依頼が開始されないのは困る」などのお声をいただくことが多いため、当事務所では電子契約を利用したご依頼手続を行っております。
電子契約はメールを利用しインターネット上で契約の締結を行えるシステムで、お持ちのPCやスマートフォンで操作をしていただくだけで数分で終わる簡単な手続です。
メールアドレスをお持ちの方で日常生活でスマートフォンを利用している方であれば問題なく対応できると思いますので、是非、ご利用ください。
なお、来所や郵送でのご依頼手続も可能ですので、来所や郵送での手続を希望される場合はオンライン相談時などにおっしゃっていただければ来所や郵送で対応させていただきます。
電子契約締結までの大まかな流れ
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➀オンライン相談を行った後、仮に当事務所にご依頼をいただけることになった場合は、担当弁護士よりお客様のメールアドレス宛に委任契約書のPDFデータを送付し、その後、電話やメールなどで委任契約書の内容について説明をさせていただきます。
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➁お客様として委任契約書の内容に問題がないようであれば、担当事務局よりメール等で電子契約の流れを説明させていただき、その後、お客様より担当事務局宛にご自身の身分証明書を撮影した画像を添付したメールをご返信いただきます。
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③当事務所で電子契約の準備を行わせていただき、電子契約の準備が完了し次第、お客様のメールアドレス宛に電子契約に関するメールが届きます。
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④お客様においてPCまたはスマートフォンで届いたメールを開いていただき、メールに記載されたURLにジャンプしたうえ、その後の指示にしたがって電子契約手続を行っていただきます(いつでもどこでも手続が行えて、手続が完了するまでにかかる時間は数分ほどです)。